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Livraison :
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Précisions Importantes :
Lorsque vous passez une commande comportant différents produits, il est possible que plusieurs de nos partenaires interviennent. Afin de vous éviter des frais de livraison élevés dus à un poids trop important, les différents articles de la même commande peuvent être envoyés séparément.
Il est donc tout à fait normal que vous receviez vos articles individuellement et à des moments différents.
Réception des Colis :
Nous accordons une importance particulière à l'expérience d'achat de nos clients et souhaitons vous informer sur l'importance de vérifier vos colis lors de la réception. Une fois le colis accepté et signé, la responsabilité du transporteur et de l'expéditeur est exclue.
Nous vous prions instamment de prendre le temps de vérifier le contenu du colis dès sa réception. Assurez-vous que tous les articles inclus dans votre commande sont présents et en bon état. En cas de constat de dommage, de manque d'articles ou de toute autre anomalie, veuillez le noter sur le bon de livraison du transporteur et nous en informer dans les plus brefs délais.
Il est de la responsabilité du client de s'assurer que la marchandise reçue correspond à sa commande. Tout colis accepté et signé sans remarque ne pourra faire l'objet d'une réclamation ultérieure. Nous recommandons vivement à nos clients de rester vigilants lors de la réception de leur commande afin de garantir une satisfaction totale.
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